Huvudmålet för marockansk hantverk Art & Design är kundnöjdhet, vi ger våra kunder 7 dagar på sig att kontakta oss via e-post eller telefon om de inte är nöjda med den köpta artikeln.

     Mottagaren är helt ansvarig för leveransavgiften för produkten, produkten måste förpackas i sin egen förpackning och initiala villkor, eventuell minskning av produktens värde, retur accepteras inte.

     Det är primärt att du får vår auktorisation innan du skickar tillbaka en produkt. Returer utan föregående godkännande accepteras inte.

     I sällsynta fall när produkten anländer skadad, på grund av yttre förhållanden, måste du kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet av beställningen. Förpackningen och föremålet måste förvaras för transportföretagets inspektion. Eventuella anspråk som du kan göra för skada kommer inte att beaktas om du inte uppfyller dessa krav.